Medellín
C.C. Monterrey, local 251
Servicio técnico especializado en Medellín
Sobre JM Reparaciones
Somos un centro de servicio técnico especializado en reparación de celulares, computadores, portátiles y dispositivos electrónicos en Medellín. Trabajamos para encontrar la causa real de cada falla y ofrecer soluciones claras, responsables y respaldadas.
Servicios con garantía
Diagnóstico profesional
Diagnóstico previo
Identificamos la causa de la falla
Respaldo técnico
Garantía según el servicio
Atención directa
Asesoría personalizada por WhatsApp
Quiénes somos
Tecnología reparada con conocimiento, responsabilidad y transparencia
En JM Reparaciones entendemos que un celular, un computador o un disco duro no es solamente un dispositivo. Puede contener tu trabajo, tus recuerdos, tus estudios, tus proyectos y herramientas que necesitas todos los días.
Por eso nuestro trabajo comienza con un diagnóstico técnico responsable. Antes de recomendar un cambio de pieza o una intervención, buscamos comprender el origen de la falla y explicamos al cliente las alternativas disponibles.
Atendemos equipos de uso personal, profesional, empresarial y gamer, incluyendo celulares, iPhone, computadores, portátiles, tablets, iPad, consolas, parlantes y unidades de almacenamiento.
Nuestro propósito no es cambiar piezas innecesariamente, sino encontrar soluciones técnicas que recuperen el funcionamiento y prolonguen la vida útil de cada equipo.
Así trabajamos
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01
Escuchamos el problema
Conocemos los síntomas, antecedentes y necesidades del cliente.
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02
Diagnosticamos el equipo
Revisamos hardware, software, componentes y posibles daños.
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03
Presentamos la solución
Explicamos la reparación, el valor y las condiciones del servicio.
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04
Reparamos y verificamos
Realizamos pruebas de funcionamiento y control de calidad.
Nuestra dirección
Misión y visión de JM Reparaciones
Estos principios orientan cada diagnóstico, reparación y relación con nuestros clientes.
Nuestra misión
Brindar soluciones confiables en reparación, mantenimiento y diagnóstico de dispositivos electrónicos, combinando conocimiento técnico, atención personalizada, comunicación clara y procesos responsables que ayuden a nuestros clientes a recuperar y prolongar la vida útil de sus equipos.
Nuestra visión
Consolidarnos como un centro de servicio técnico reconocido en Medellín y Colombia por la calidad de sus reparaciones, la confianza de sus clientes, la actualización constante de sus procesos y la capacidad de resolver fallas electrónicas con profesionalismo y transparencia.
Lo que nos representa
Nuestros valores corporativos
La calidad técnica es importante, pero la forma en que atendemos a cada persona también define nuestro trabajo.
Responsabilidad
Cuidamos cada equipo y asumimos cada reparación con seriedad, orden y compromiso.
Transparencia
Explicamos el diagnóstico, las alternativas y las condiciones antes de intervenir.
Comunicación clara
Evitamos tecnicismos innecesarios y mantenemos informado al cliente durante el proceso.
Calidad
Aplicamos procedimientos técnicos y materiales apropiados para cada reparación.
Mejora continua
Actualizamos conocimientos, herramientas y procesos para responder a nuevas tecnologías.
Respeto
Valoramos el tiempo, la información, las necesidades y las decisiones de cada cliente.
Experiencia técnica
¿Qué equipos reparamos?
Ofrecemos diagnóstico, mantenimiento y reparación para diferentes clases de dispositivos electrónicos.
Celulares e iPhone
Pantallas, baterías, carga, cámaras, Face ID y reparación electrónica.
Computadores y portátiles
Hardware, software, mantenimiento, repotenciación y tarjetas electrónicas.
Tablets y iPad
Pantallas, baterías, puertos de carga y fallas de funcionamiento.
Consolas
PlayStation, Xbox y Nintendo Switch: mantenimiento, HDMI y almacenamiento.
Parlantes
Baterías, carga, Bluetooth, botones, audio y reparación de placas.
Recuperación de datos
Discos duros, SSD, memorias USB, tarjetas SD y equipos con fallas.
Visítanos
Servicio técnico en el Centro Comercial Monterrey
Nos encontramos en el Centro Comercial Monterrey, local 251, Tecno GT, segundo piso, Medellín. También atendemos consultas por WhatsApp y recibimos equipos enviados mediante mensajería.